2013-04-26 民航资源网 通讯员徐浩伦 [投稿排行榜]
据《旅行周刊》报道,美西南航空公司将于9月13日起对起飞前没有取消或变更的不可退票机票增加一项No-show(未能按时登机)政策。该公司表示,届时持有不可退机票的旅客在其航程中的任意一航段没有变更或者在起飞前没有取消订座,如果没有按时乘机,那么剩下的航段也将被取消,不能退票。
这项新的政策适用于2013年5月10日后订座、9月13日后成行的客票。美西南航空去年10月份对外透漏了这项新的政策。
据悉,大部分航空公司出现No-show情况需要支付一定费用,费用根据舱位和航线的不同有所变化,一般舱位越高,No-show费用越少。中国的南方航空的政策便是如此,一般来说头等舱和公务舱的全价票是不收取No-show费用的。航空公司一般会根据不同的航线、舱位以及产品制定不同的No-show政策,以达到差异化产品的目的。
美西南航空公司公布了今年第一季度的净收入,从去年同期的9800万美元下降至5900万美元。排除掉一次性支出项目,净收入从去年损失1800万美元扭转为5300万美元。 |